Orange – marka telekomunikacyjna nr 1 w Polsce?

Międzynarodowa firma świadcząca usługi telekomunikacyjne, jaką jest Orange, ma dość bogatą historię i z pewnością może pochwalić się mianem bardzo dobrze rozpoznawalnej marki na polskim rynku. Jaka jest historia firmy, co znajduje się obecnie w jej ofercie i czy warto się nią zainteresować?

Krótka historia firmy

Nie da się ukryć tego, że firma może pochwalić się niezwykle bogatym doświadczeniem, gdyż to zbierane jest już od 1994 roku. To właśnie wtedy Orange rozpoczęło świadczenie swoich usług na terenie Wielkiej Brytanii, stopniowo zwiększając swój zasięg na kolejne kraje europejskie i nie tylko. Do tych pierwszych zalicza się takie kraje, jak Austria, Belgia czy Szwajcaria, w których firma rozpoczęła swoją działalność już w 1999 roku. W tym samym czasie pojawiła się ona także w odleglejszych rejonach świata, między innymi w Australii czy w Indiach.

W przypadku Polski historia rozpoczyna się w roku 2005. To właśnie wtedy bowiem kończy się era polskiego PTK Centertel, lepiej znanego pod nazwą Idea, a zaczyna działalność Orange, które przejmuje udziały dawnego operatora.

Rozwój firmy postępował bardzo dynamicznie i dzisiaj jest to niekwestionowany lider w kwestii udziałów w polskim rynku telekomunikacyjnym. Marka ma zarejestrowane ponad 16 milionów kart SIM, a udziały w rynku szacowane są na ponad 27%. Co uczyniło z tej firmy tak mocnego lidera?

Aktualna oferta operatora

Ten operator telekomunikacyjny kojarzony jest w naszym kraju przede wszystkim z oferowaniem usług telefonii komórkowej, ale warto pamiętać o tym, że w ofercie znajduje się również dostęp do internetu mobilnego oraz usługi telewizji cyfrowej. Przyjrzyjmy się pokrótce podstawowym usługom oferowanym przez firmę.

Usługi telefonii komórkowej

W przypadku telefonów komórkowych, klienci firmy mają naprawdę szerokie pole do popisu. Główną część oferty stanowią oczywiście abonamenty telefoniczne, ale również osoby nie chcące wiązać się na stałe umową z operatorem, znajdą sporo ciekawych opcji w przypadku opcji wyłącznie na kartę. Marka słynie jednak również z wyraźnego rozgraniczenia oferty pomiędzy osoby indywidualne, a przedsiębiorców. Oferta dla firm jest mocno rozbudowana i znacząco różni się od tej podstawowej, za co marka często jest chwalona.

Dostęp do internetu

Z racji tego, że operator telekomunikacyjny ma duże udziały na polskim rynku, to posiada on również doskonale rozbudowaną sieć nadajników. W efekcie dość ważną częścią oferty jest dostęp do internetu mobilnego. Jest tutaj możliwość wyboru kilku pakietów LTE, z różnymi ograniczeniami w ilości danych do miesięcznego wykorzystania.

Co ciekawe, firma mocno inwestuje obecnie również w rozwój sieci światłowodowej. Tym samym w różnych punktach dużych miast można podłączać się do bardzo szybkiego internetu stacjonarnego (domowego). Sieć zapewnia jednocześnie, że obecnie prowadzi wiele inwestycji, dzięki którym dostępność światłowodu stanie się jeszcze większa.

Telewizja cyfrowa

Ostatnią z ważnych usług jest dostęp do telewizji cyfrowej w wysokiej jakości obrazu. Oprócz standardowych programów telewizyjnych, klienci mogą dokupić różnego rodzaju pakiety, między innymi popularne dzisiaj HBO GO czy usługę VOD, dzięki której można korzystać z wirtualnej wypożyczalni filmów.

Cenniki?

Marka Orange posiada obecnie na tyle rozbudowaną ofertę, że bardzo trudno jest dokładnie opisać zakres cen wszystkich dostępnych pakietów. Na szczęście jednak strona operatora została przygotowana na tyle intuicyjnie, że w łatwy sposób można skonfigurować usługi dokładnie pod siebie i od razu sprawdzić cenę, łącznie z ratami za sprzęt, jeśli na przykład chcemy dostać kartę SIM razem z nowym telefonem.

Awarie sieci – czy są powszechne?

Sprawdzając komentarze osób, które korzystają z usług operatora, bardzo pozytywnie zaskoczyło nas to, że bardzo niewiele jest negatywnych opinii na temat występowania awarii. Te, według zebranych przez nas informacji, zdarzają się naprawdę bardzo rzadko, a jeśli już się pojawią to nie są specjalnie uciążliwe dla klientów, a operator bardzo szybko radzi sobie z ich usuwaniem.

Speed testy – jak internet prezentuje się na tle konkurencji?

Osoby chcące skorzystać z oferty dostępu do internetu mobilnego od tego operatora, na pewno będą zainteresowane tym, jak w rzeczywistości prezentują się prędkości, które można osiągać. Z tego powodu postanowiliśmy sprawdzić ranking prowadzony przez SpeedTest.

Pośród wszystkich operatorów internetu mobilnego marka Orange zajmuje obecnie 3 miejsce z prędkością pobierania na poziomie prawie 14 Mb/s i pingiem 42 ms. Oczywiście trzeba mieć świadomość tego, że przede wszystkim w dużych miastach osiągane prędkości mogą być o wiele wyższe, choć dużo zależy od obciążenia konkretnego nadajnika.

Krótkie FAQ sieci

Ile kosztuje i jak wykupić Internet w Orange?

W przypadku internetu mobilnego mamy do wyboru 3 podstawowe pakiety:

• 10 GB miesięcznie w cenie 9,99 zł;
• 50 GB miesięcznie w cenie 39,99 zł;
• 250 GB miesięcznie w cenie 69,99 zł

W przypadku internetu światłowodowego ceny rozpoczynają się już od 39,99 zł miesięcznie, a kończą na 69,99 zł miesięcznie, zależnie od wybranej prędkości: 100, 300 lub 600 Mb/s.

Wykupienie internetu jest bardzo proste, gdyż wszystko da się zrobić przez stronę internetową firmy. Wystarczy wybrać konkretną usługę, dobrać z listy urządzenie i podać najważniejsze dane do umowy. Ta zostanie wysłana kurierem do podpisania, razem z wybranym sprzętem.

Można oczywiście zrobić to również w stacjonarnych salonach operatora, które bez problemu znajdziemy w każdym większym mieście.

Jak zarejestrować numer w Orange przez internet?

Osoby decydujące się na wybór oferty telefonii komórkowej na kartę muszą liczyć się z koniecznością rejestracji swojego numeru. Jest to wymóg prawny obowiązujący w Polsce od pewnego czasu. Niestety nie ma możliwości rejestracji numeru za pośrednictwem internetu. Numer można rejestrować osobiście w każdym salonie operatora, a także w wielu punktach partnerskich (sklepy oraz stacje benzynowe), których lista dostępna jest na stronie.

Pewną alternatywę stanowi jednak rejestracja poprzez SMS. Usługa dostępna jest jednak tylko dla tych osób, które już mają jakiś numer zarejestrowany u operatora. Rejestracja polega w takim przypadku na wysłaniu SMS-a o treści „numer telefonu zarejestrowanej osoby” pod numer 80280.

Opinie klientów?

Bez wątpienia jeden z największych operatorów telekomunikacyjnych w naszym kraju może pochwalić się bardzo dobrymi opiniami w sieci.

Pośród komentarzy zdecydowanie najczęściej pojawiają się informacje o stosunkowo niskich cenach usług, dobrej jakości połączeń oraz dostępu do internetu, szerokim możliwościom wyboru pakietów i dopasowania usługi do własnych potrzeb oraz rzadkim awariom.

Czy i gdzie warto kupić w promocji jedną z usług?

Firma Orange, jak większość operatorów telekomunikacyjnych w Polsce, dość często organizuje okresowe promocje, związane z różnymi świętami, czy z nadejściem nowej pory roku albo sezonu. Z pewnością warto czekać na takie wydarzenia, jeśli chcemy skorzystać z usług. Nierzadko można dzięki temu zaoszczędzić spore pieniądze.